数字电视
数字电视
安徽有线数字电视系统
安广网络公司采用国际先进的条件接收系统(CAS)、用户管理系统(SMS)、中间件(MHP)及数字通信等高新技术,通过覆盖全省的安徽广播电视有线网络,构建安徽有线数字电视平台。用户通过数字电视机顶盒(STB)就可以享受到崭新的数字化、个性化电视节目和数字电视增值服务。安徽有线数字电视平台的建立,将为“数字安徽”的建设发挥重要作用。
数字电视----电视服务的又一次革命
安广网络公司响应国家和省委、省政府提出的数字化、信息化的要求,全面升级安徽省现有模拟广播电视系统,采用国际先进技术、构建全省数字广播电视平台。从2004年开始,安徽省有线电视用户用数字机顶盒(STB)即可享受到高质量、个性化的电视节目和信息服务。
1、基本服务
·电子节目指南(EPG):用户选择电视频道(节目)的搜索引擎,随时查询电视节目表
·OPPV:用户可以按次定购数字电视服务
·Token IPPV:电子代币即时按次付费服务
2、家庭影院—视频点播服务
·准视频点播(NVOD):采取共享点播方式为用户提供影视服务
·视频点播(VOD):随点随看,即时点播
3、增值服务—个性化专项服务
·电视购物:通过机顶盒和电视机实现商品购买
·电视银行:用户可直接查看其银行账号状况,并可存取
·电视证劵服务:将股票大户直接送到普通用户家中
·电视网站信息:提供政策快讯、新闻报道、居家旅游、天气预报等信息服务
·远程教育:通过网络提供各类专业课程的远程教育
·电视邮件:通过电视接收、发送邮件信息
·音频点播服务:提供大量高品质的音频内容供用户选择
4、交互服务
·互动专业节目:提供交互体育、娱乐、影视等视频服务
·互动股票信息:用户通过电视实时跟踪股票价格变化进行交易
·互动游戏应用:交互游戏种类丰富、界面多样、操作简单
·互联网服务:提供数字电视上网功能
付费电视
付费电视
付费电视,严格地讲,目前的有线电视也是用户按月或次交纳收视费,也是有线电视维护费。广义地讲,有线电视是收费电视的一种。但与我们在此所指的收费电视不同,这里特指的是以个性化、互动而“收费节目、频道”的电视,指的是付费频道——除有线电视维护费用之外的,收费的可选择服务。
收费电视与传统的“你播我看”式的单向电视广播有着天壤之别,其最大的特点就是用户收看电视期间可以自主选择自己喜欢的电视节目而不受到广告的干扰,使人们由被动收看变为主动选择。
数字付费电视=数字电视+付费电视,数字电视广义上讲是技术概念,付费电视是商业概念,数字付费电视等于把数字电视和付费电视的优点全部集中起来,使我们坐在家中可以享受高品质、个性化的电视节目。
开通后有50多个台。
高清电视
高清电视
高清晰度电视(HDTV,High Definition Television)是一种电视业务下的新型产品,原ITU-R给高清晰度电视下的定义是:“高清晰度电视应是一个透明系统,一个正常视力的观众在距该系统显示屏高度的三倍距离上所看到的图像质量应具有观看原始景物或表演时所得到的印象”。
高清电视需要满足以下几个条件:
分辨率
  首先高清电视的物理分辨率,即屏幕上象素点的数目,要达到或者超过显示内容的分辨率,目前高清标准中有720p、1080i和1080p,要满足高清电视条件,其垂直方向上的分辨率必须要超过720,因此无论是等离子电视、液晶电视还是微显背投,其垂直分辨率都要超过720(例如1024×768、1280×768、1366×768、1920×1080等)才能满足高清电视的要求。
高清电视屏幕比例
其次高清标准要求电视屏幕的长宽比为16:9,传统的4:3比例的电视虽然可以显示16:9内容,但图像要经过压缩调整,不能成为高清电视。
真正的高清电视需要内置高清数字调谐器,不过目前国内由于相关标准还没有确定,不能对此提出要求,市场上的高清电视产品有些还无法内置高清数字调谐器。
必备设备
  最后高清电视要显示高清内容必须配备DVI或者HDMI数字多媒体接口,才能接播高清视频播放设备。
互动体验
数字互动电视
数字电视是将电视节目信息从摄录、制作、发射、传输到信号接收完全数字化处理的新生代电视,与传统模拟电视相比,它具有音像品质高、节目信息容量大和个性化服务强等特性。用户开通数字电视信号并安装机顶盒后可以享受安广网络提供的数字电视服务。
数字电视基本节目:
囊括中央及各地50多套电视节目、10多套广播节目,以及政务、新闻、财经、生活等信息服务。
数字电视付费节目:
精选劲爆体育、家庭影院、东方财经、天元围棋等30多套专业付费电视节目,更有高清电影频道,满足您独特的喜好。
互动电视节目:
最新一代的数字电视,打破传统电视收看的模式,您可任意点播自己想要看到的电影、电视剧等内容,还有电视回放、游戏、教育等丰富功能,是家庭的首选配置。
享受点播乐趣,做电视的新主人
互动电视是基于数字电视盒宽带网络技术的最新一代数字电视内容,您可任意点播自己想要看到的电影、电视剧等内容,还有电视回放、游戏、教育等丰富功能,让您真正成为电视的主人!
互动电视八大功能:
点播功能:海量电影、电视剧、新闻、体育、娱乐、综合节目自主点播
DVD功能:快进快退暂停一手掌握,看电视节奏由我定
屏蔽功能:烦人广告一去不返,精彩剧情流畅不断
回放功能:精选直播频道,48小时内节目任意回放
资讯功能:各类家居、健康、旅游、美食等生活资讯及时送达
游戏功能:二十多款好玩棋牌、休闲游戏,电视业可联机开战
财经功能:直击财经动态,电视炒股更轻松
教育功能:中外名师荟萃,打造家庭课堂
有线宽带
有线宽带
有线宽带
Cable Modem 宽带接入业务
随着有线电视宽带网传输新技术的不断发展,HFC多媒体双向传输技术日趋成熟。在双向传说中,数据传输设备CMTS和Cable Modem在网络中占有主导作用。
CMTS为头端设备,它可覆盖整个网络,可设在前端机房,也可设在分中心或者片区光节点,CMTS在有线电视网和数据网之间起到网关的作用。
Cable Modem 电缆调制解调器是通过HFC有线电视网络进行高速数据接入的设备,终端用户安装Cable Modem 后即可在有线电视网络中进行数据双向传输,它具备较高的上、下行传输速率,用Cable
Modem 开展宽带多媒体综合业务,可为有线电视用户提供宽带Internet的接入、视频点播、各种信息资源的浏览、网上多种交易等增值业务。
Cable Modem 进行数据通信时主要由前端CMTS和终端Cable Modem 组成,下行数据先进行射频调制,再用频分复用方式同模拟电视信号混合,然后经光调制后向各光节点传输,终端Cable
Modem 是用户设备与同轴网络的接口,Cable Modem 备有以太网的标准接口,它可与单台PC机,也可与多台PC机或局域网相连接。Cable
Modem 负责接收下行数据,经解调后送到PC机,同时把上行信号进行射频调制,经光纤传向前端机房。
模拟电视
模拟电视
有线模拟电视是利用高频电缆、光缆、微波等传输手段或其组合方式进行分配和交换声音、图像以及数据信号的电视系统。
最早的有线电视系统,是1948年在美国宾洲曼哈诺依的一个公用天线电视接收系统(MATV)。它采用一副主天线接收无线电视信号,并用同轴电缆将信号分送到用户家中,以解决城郊山区电视信号阴影区的居民收看电视的问题。我国最早的有线电视系统,是1964年北京饭店旧楼的闭路电视系统。随着电视传输的技术的不断进步,到80年代中后期,采用微波多路分配系统(MMDS)和调幅(AM)光纤代替同轴电缆进行干线、超干线传输的技术,取得重大突破,使有线电视网络的结构更为合理、规模更加扩大,并迅速在90年代初成为组建城市性规模网络的主要干线模式。
中国的有线模拟电视经历了30年的发展,已经成为世界第一大有线电视用户国。截至2007年年底,我国有线电视用户已经达到了1.43亿户,有线电视网络的里程超过了300万公里。有线电视以其频带宽的特点被世界各国专家公认为"信息高速公路的最后一公里",具有巨大的产业开发价值。当前,中国的有线电视正在向数字化、多功能化、产业化和全国联网的方向发展。未来的中国有线电视作为新兴的网络媒体的支柱,定将成为国家社会经济生活中一个新的经济增长点。
随着高新技术特别是数字技术的迅猛发展,世界广播电视已经进入数字化时代。我国广播影视“十五”计划明确提出,2003年全面开展有线数字电视,2008年全面推进地面数字电视,到2015年,我国将关闭模拟电视。在2009年3月举行的第17届中国国际广播电视信息网络展览会主题报告会上,国家广电总局副局长张海涛表示,目前全国有229个城市正在进行有线电视数字化转换,我国106个城市已经完成有线电视数字化转换,数字电视用户已经突破5000万户。
增值业务
增值业务
1、广播式服务:
* 广播电视信号传输(数字电视声音广播、高清晰度电视等)
* 高速大容量数据广播
* 准视频占播(NVOD)
2、远程教育:
* 远程教育教室遍布全不省83个县市(区)市
* 实时交互
* 配合非实时点播
3、家庭银行
4、远程医疗:
* 网上家庭保健
* 远程实时会诊、协同手术治疗
5、电视购物
6、视频点播(VOD):
* 充足的节目源
* 实时VOD点播节目
建立运营级的IP城域网
* 为集团用户提供宽带高速、接口丰富、操作方便、安全可靠的不同类型的接入服务。
高速Interner接入服务
* 方便的接入、充足的带宽,低廉的价格
政府上网
* 政府机关内部联网,网上办公,政府对外宣传窗口
电视会议
* 全省联网,音质图象清晰、实时交互,主、分会场随意设定
电子商务
* 利用先进的计算机网络技术向社会提供功能完善、安全高效的电子商务平台
开发适用于有线电视增值业务的软件。
数据专网
数据专网
电子商务网
安徽省电子政务网主干网解决方案
安徽省电子政务网16个市级骨干节点通过POS接口直接架构在安广网络SDH环网上,形成双环型安徽省电子政务网主干网。
根据安广网络环网节点分布,南环设9个市级骨干节点(巢湖、马鞍山、芜湖、宣城、黄山、池州、铜陵、安庆、六安),北环设7个市级骨干节点(淮南、阜阳、亳州、淮北、宿州、蚌埠、滁州),全网总宽带为2×155Mbps。
宽带视频网
丰富的语音、视频节目资源是安广网络的又一特色。通过安广网络的10M、40M、Cable Modem 或10M、100M甚至1000M的LAN接入,实现广播、电视、电影、戏剧节目和新闻消息的点播。安广网络信息中心拥有1300MB容量的VOD节目储存库、专业流媒服务器和多达30个大类的VOD节目源。
·视频点播 提供影视节目和戏剧片的点播(VOD)
·会议电视 拥有强大VOD直播能力,为用户各种庆典活动提供互联网视频直播服务
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网络维护
1、维护体系、职能管理及技术力量
(1)安广网络在全省范围内建立了垂直管理的维护体系(如图1示),安广网络运行维护中心负责全网线路及设备维护,运维中心在淮北分公司和铜陵分公司各设南、北两个维护分站,两个维护分站负责以长江为界的安徽南北两片的骨干网的维护和管理,各市、县工程维护部(维护站)负责本地段骨干网的维护及本地网的建设维护,各市县技术部负责本地骨干及城域网设备及技术工作。安广网络维护组织体系示意图如下图1:

(2)安广网络运维中心负责国家及省广电骨干传输网在安徽省内网络及设备的维护,负责安广网络省中心传输机房的管理,包括传输设备、网管系统、核心数据交换设备的维护。负责按照国家广电系统及信息产业部的标准制定安广网络线路、设备的维护标准,负责制定全网维护计划,负责指导各地分公司按照计划和标准开展网络维护。负责网络维护施工建设规划,负责审核网络维护技术方案,负责网络维护建设的招标、建设、验收。负责组织和调度人员对重大线路故障进行紧急抢修,负责与当地市政、相关网络运营企业协调线路共维、代维事宜。负责配合安广网络工程、技术部调度全网电路,协调网络维护工作。
(3)各分公司工程维护部(维护站)职责:负责分公司新建工程施工质量的监督与管理。负责分公司光缆、电缆线路的维护、管理与工程施工。负责当地城域分配网的安装、检修及维护工作。配合省运行维护中心做好本地段的安广网络骨干网的光缆线路的检查、维护及管理工作。
(4)各分公司技术部职责:拟订分公司的网络技术改造方案报总公司技术部审核。负责分公司传输设备及机房设备的运行、维护和管理,负责设备的安装、调试工作。负责机房的值机、管理与安全。解决分公司工程建设中的技术难题。负责对外技术合作与谈判。审定设计、施工的图纸、资料。协助用户服务部的投标工作并提供相关的技术支持。协助工程维护部做好工程招标工作并提供技术支持。
(5)安广网络运维中心承担全省骨干网的维护工作,与各分公司维护站、技术部建立统一、科学、快速、高效的全程全网维护保障体系和传输安全保障制度,保障全省骨干网的传输质量、安全和畅通。同时,运维中心负责贯彻执行全省、行业有关方针政策、法律法规和标准;执行公司对全省骨干网运行调度的指令,并接受省公司对全省骨干网运行维护工作的监督检查。运维中心拟定有关全省骨干网维护的各项规章制度和操作规程;确定全省骨干网各维护运行区段的划分,落实各分公司维护站、技术部维护职责,提出工作目标和要求,并监督执行。运维中心负责对全省骨干网的传输质量和运行情况进行监控,及时处理和解决网络故障;定期组织系统的检修、测试工作;组织实施线路及设备的大修、更新改造工作。
(6)运维中心承担全省骨干网各级维护人员的考核和培训工作,不断提高网络维护水平和故障处理能力。指定专人负责每季度统计上报的维护报表及维护工作情况;对网络运行中发生的重大事故和危及全省骨干网安全的情况立即报告省公司,并在事故处理完毕后写出书面报告。负责建立健全全省骨干网资料档案管理系统。各分公司维护站、技术部必须贯彻落实省公司有关全省骨干网维护工作的部署,严格执行各项规章制度和操作规程,完成辖区内骨干网的维护和设施保护工作,保证网络运行安全。各分公司维护站、技术部必须及时消除影响网络安全的因素;定期向运维中心上报维护报表和维护运行工作报告,接受省运维中心的监督。省公司每年定期(不少于两次)对全省骨干网维护工作进行监督检查,协调解决维护运行中的实际问题。
2、安广网络制定了完善的维护制度和标准
(1)各维护单位必须遵照“不间断、高质量,既经济、又安全”的维护工作总方针,落实网络各个环节、地段和系统软硬件设施的维护、检修和运行管理工作。
(2)当遇有危及全省骨干网安全的情况或全省骨干网发生故障时,各维护单位必须立即采取措施消除危险,排除故障,并立即向省公司运维中心报告,不得以任何理由拖延、推诿和隐瞒。
(3)各维护单位必须建立严格的网络安全管理制度,确保网络安全可靠,严禁在网络设备上安装、使用无关的软件和设备。
(4)各分公司维护站、技术部必须遵守省公司运维中心对全省骨干网的运行调度制度,未接到省公司运维中心的调度指令,不得随意对骨干网设备进行操作。
(5)各站点及线路的维护人员应固定有人值守,认真填写值班日志。经批准无人值守的机房必须保证值守设备稳定可靠,并做到维护负责人在故障突发时随叫随到。
(6)各维护岗位实行持证上岗,各维护单位通过组织技术培训、定期考核等手段,不断提高维护管理人员的技术水平。
(7)各级广播电视部门必须积极协助、配合和支持全省骨干网的日常维护工作,对维护工作所需场地、电力、水、通讯和交通等提供必要保障,并保证维护人员能随时对设备进行维护。全省骨干网维护费用必须专款专用,任何单位和个人不得挪用和扣发。
(8)省公司运维中心每年举行一至两次全网安全例会,每季度召开一次传输路段安全例会,通报安全运行情况,协调和解决网络运行中存在的问题,提出阶段性工作任务和目标。
3、相关运维责任处罚条例
(1)对导致全省骨干网传输中断或造成重大损失的,根据《广播电视设施保护条例》《电信管理条例》的有关规定进行处理。
(2)各级骨干网维护及管理部门违反安广网络网络维护安全管理规定,玩忽职守,造成全省骨干网严重损坏、中断传输或严重影响其使用效能,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,给予行政处分。
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售后服务
1、定期联络
(1)安广网络客服人员将与客户保持定期交流。
(2)定期与客户技术人员交流网络系统运行过程中所出现的问题,并作出相应的处理。
(3)协调各主要设备厂商做好设备保修服务工作,及时提供技术咨询服务。
2、线路质量及客户服务承诺
(1)专线每月接通率不低于99.99%,如因线路故障或人为原因等对客户的系统造成影响,承担相关赔偿责任,为客户提供每周7*24小时接听电路故障电话申告。
(2)安广网络为全网制定了故障申告流程及线路维护流程,当用户发现故障,按照流程首先打网管24小时热线0551-3424371,安广网络网管接到用户申告后,按照流程组织维护人员进行维护。
(3)安广网络免收客户线路申请、移机、撤销等一次性费用。
(4)安广网络每季度为客户提供明晰的费用清单、通信线路质量报告。
(5)安广网络为全网配备了客户服务系统,为用户提供及时服务,协助用户处理网络故障,客服热线电话0551-5323123。
3、故障响应
(1)安广网络为客户专网系统的故障处理预案及故障处理流程,以保证整个网络系统的安全性和可靠性。
(2)安广网络按照所制定系统故障申告运维流程,接受故障申告,提前通知用户网络线路维护及线路割接工作预报,按时向客户各单位出具故障报告,如实报告电路运行情况,中断原因,中断时长,如实界定故障责任。
(3)按照全网故障申告流程,安广网络网管在接到各单位故障申告后,将立即通知相关维护部门,在排查故障点后,立即组织维护人员进行抢修恢复。同时,安广网络客服人员将与维护人员及用户保持三方联系,及时向用户通报故障处理进程,及时反馈用户意见,协调有关部门协同完成故障恢复。
(4)安广网络客服人员在故障处理完毕后,在2个工作日内出具故障报告。
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